شرایط استفاده

  • اوکی اکسچنج تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و بستری برای تبادل دارایی های دیجیتال مانند بیت کوین، لایت کوین و اتریوم با ریال می باشد.
  • هیچ گونه تبادل ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی، در این بستر صورت نمی گیرد.

تعهدنامه فعالیت در بستر تبادل دارایی های دیجیتال اوکی اکسچنج

  • کاربران موظفند قبل از ثبت نام تمامی مفاد این تعهدنامه را مطالعه کرده و صرفا در صورت پذیرش آن اقدام به ثبت نام و معامله نمایند.
  • کاربران سایت می پذیرند که کلیه ی فعالیت های آن ها در اوکی اکسچنج در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی بوده و هیچ گونه فعالیتی خارج از این چارچوب انجام نخواهند داد.
  • احراز هویت برای استفاده از خدمات اوکی اکسچنج در بازار ریالی به ارز دیجیتال ضروری بوده و کاربران موظفند اطلاعات صحیح خود را بارگزاری نمایند.
  • بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت به عهده ی فرد متخلف بوده و اوکی اکسچنج حق توقف ارائه خدمات به کاربر مزبور و ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی صلاح را خواهد داشت.
  • اوکی اکسچنج خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود می داند.
  • کاربران اوکی اکسچنج متعهد می شوند که از خدمات سایت اوکی اکسچنج تنها برای خود استفاده نموده و مسئولیت استفاده از خدمات اوکی اکسچنج برای فرد غیر که فرآیند احراز هویت را طی نکرده باشد به عهده کاربر خواهد بود.
  • شماره حساب اعلام شده به سایت و همچنین آدرس کیف پول ها جهت برداشت رمزارز می بایست متعلق به کاربر بوده و کاربران مجاز به دادن آدرس کیف پول متعلق به اشخاص دیگر نیستند.
  • کاربران اوکی اکسچنج اذعان می دارند که از ریسک های مربوط به سرمایه گذاری در ارزهای دیجیتال مطلع بوده و با علم به این موضوع اقدام به سرمایه گذاری و تبادل می نمایند.
  • اوکی اکسچنج به عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه ی معاملات کاربران و سود و زیان حاصله ندارد.
  • هرگونه سهل انگاری کاربران در حفظ اطلاعات امنیتی از جمله رمزعبور کاربر، به عهده ی شخص کاربر بوده و اوکی اکسچنج هیچ مسئولیتی به عهده نخواهد داشت.
  • اکیداً توصیه می شود از رمزعبور پیچیده و امن و کد شناسایی دوعاملی استفاده شود.
  • اوکی اکسچنج این اطمینان را می دهد که دارایی های کاربران را نزد خود به امانت و به بهترین شکل و با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن، حفظ نماید. در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، اوکی اکسچنج متعهد به جبران خسارت خواهد بود.
  • در صورت تمایل برای برداشت ارزهای دیجیتال، مسئولیت ارائه ی آدرس صحیح کیف پول به عهده ی کاربر خواهد بود. در صورت بروز هر گونه مشکل اعم از اشتباه در ورود آدرس صحیح، نقص آدرس، مشکلات کیف پول مقصد و بلوکه شدن دارایی های کاربران در کیف پول مقصد، هیچ گونه مسئولیتی به عهده ی اوکی اکسچنج نخواهد بود.
  • درخواست برداشت ریال از حساب کاربری در سریع ترین زمان ممکن پس از ثبت، بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به حساب کاربران بر اساس محدودیت های انتقال وجه بین بانکی، متفاوت خواهد بود. برای اطلاعات بیش تر، به قوانین انتقال وجه بین بانکی ( پایا ، ساتنا ) مراجعه فرمایید.
  • کاربر می پذیرد که به جز در موارد مورد تعهد اوکی اکسچنج، حق هیچ گونه داعیه، طلب و شکایت از سایت اوکی اکسچنج، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این سایت را نخواهد داشت.
  • اگر اوکی اکسچنج تحت هر عنوان اشتباهاً یا من غیر حق، وجوه یا رمزارزی را به حساب کاربر منظور یا در محاسبات خود هر نوع اشتباهی نماید، هر زمان مجاز و مختار است راساً و مستقلاً و بدون انجام هیچ گونه تشریفات اداری و قضائی و دریافت اجازه کتبی از متعهد (صاحب حساب) در رفع اشتباه و برداشت از حساب های وی اقدام نماید و تشخیص اوکی اکسچنج نسبت به وقوع اشتباه یا پرداخت بدون حق و لزوم برداشت از حساب معتبر خواهد بود و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد اوکی اکسچنج از هر جهت از خود ساقط می نماید.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام در هر یک از معاملات، اوکی اکسچنج حق دارد مستقلاً آن معامله را ابطال و دارایی های هر یک از طرفین را به حساب خودشان عودت دهد. بدیهی است که در صورتی که اشکال از سمت اوکی اکسچنج باشد، موظف به جبران خسارت وارده خواهد بود و در غیراین صورت کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد اوکی اکسچنج از هر جهت از خود ساقط می نماید.
  • کاربر میپذیرد همواره در زمان خرید و فروش نهایت دقت را کرده و درصورتی که اشتباهی از طرف وی صورت پذیرد نظیر ثبت سفارش، ثبت لینک تراکنش در زمان فروش، خرید و فروش تمامی مسولیت های ضرر و زیان های وارد بر عهده خود می باشد و وی باید پیگیر سفارش خود باشد در مواردی که این مشکل از طرف اوکی اکسچنح قابل رفع باشد مشکل بر طرف خواهد شد اما در صورتی که مشکل فراتر از بررسی و پیگیری اوکی اکسچنچ باشد وی باید نسبت به رفع مشکل خود اقدام نماید و اوکی اکسچنچ هیچگونه مسولیتی نخواهد داشت

هزینه ها و کارمزدها

  • هزینه خدمات و کارمزد تراکنش های مالی انجام شده در اوکی اکسچنج تریدر مطابق با توضیحات ارائه شده در صفحه کارمزدها و هزینه خدمات می باشد.
  • هزینه خدمات و کارمزد تراکنش های مالی انجام شده در اوکی اکسچنج(خرید و فروش سریع) مطابق با بخش کارمزد ارائه خدمات ارائه شده در صفحه خرید و فروش می باشد

کیف پول

  • کاربر با استفاده از کیف پول اوکی اکسچنج می پذیرد در صورت وجود مشکل در شبکه کوین ، هارد فورک ، یا کیف پول اوکی اکسچنج تا زمان رفع مشکل منتظر بماند و این موضوع از طریق شبکه های ارتباطی به کاربران اعلام میگردد
  • هزینه های برداشت

    با توجه به ماهیت ارزهای دیجیتال و هزینه های ارسال کوین به شبکه و متغیر بودن هزینه تراکنش ها ، هزینه دریافتی در زمان درخواست برداشت تنها به صورت تخمینی بوده است و در زمان ارسال مقدار کارمزد آن اگر بیشتر از مقدار پرداخت شده کاربر باشد از مقدار دریافتی کاربر کسر میگردد و اگر کمتر باشد به مقدار ارسالی برای کاربر افزوده و ارسال خواهد شد

قوانین مربوط به اجزای کارکردی

  • اوکی اکسچنج شامل اجزای کارکردی و قابلیت های مختلفی است که هر یک طبق قوانین و ملاحظات اطلاع رسانی شده برای آن ها مدیریت می شوند. برای اطلاع از این قوانین به کانال تلگرام اوکی اکسچنج و صفحات مربوط به سوالات متداول، طرح ارجاع کاربران و بازارهای رمزارزی اوکی اکسچنج مراجعه نمایید.

فرآیند تأیید هویت

  • به منظور پیروی از قوانین ضد پول شویی، نیاز است تمام کاربران نسبت به تأیید هویت خود اقدام کنند. تأیید هویت در دو مرحله با ارائه مدارک مربوطه صورت می گیرد.
  • ارسال اطلاعات هویتی اعم از اطلاعات کارت ملی و استعلام آن ها از ثبت احوال توسط وب سایت اوکی اکسچنج و ارسال شماره همراه و تأیید آن توسط اوکی اکسچنج و مرحله آخر ارسال عکس هویتی به همراه کارت ملی.
  • کاربر می پذیرد از تمامی قوانین مربوط به احراز هویت پیروی کند و با ارائه مدارک هویتی درست اقدام به معامله واریز و برداشت وجه خود نماید.

تغییر در قوانین

  • هرگونه تغییر در قوانین، شروط ارائه خدمات، کارمزدها و مقررات مشابه، از طریق سایت اوکی اکسچنج به کاربران اطلاع رسانی خواهد شد.
  • کاربر موظف به رعایت کلیه قوانین وب سایت در هر زمان و مکان می باشد.